日前，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數字經(jīng)濟發(fā)展規劃》，明確了“十四五”時(shí)期推動(dòng)數字經(jīng)濟健康發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。在提到打造智慧共享的新型數字生活時(shí)，《規劃》提到“培育一批新型消費示范城市和領(lǐng)先企業(yè)”“培養全民數字消費意識和習慣”。

根據中國信息通信技術(shù)研究院去年發(fā)布的《中國數字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(shū)》，2020年中國數字經(jīng)濟規模達到39.2萬(wàn)億元，占GDP的38.6%，居世界第二位；增速同比上升9.7%，位居全球第一，這標志著(zhù)數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)已成為中國經(jīng)濟穩定增長(cháng)的重要引擎。

其中，數字消費是推動(dòng)中國數字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，也是促進(jìn)國內需求加快恢復、持續擴大的重要力量。近年來(lái)，以網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )直播、數字文化、在線(xiàn)醫療等為代表的數字消費新業(yè)態(tài)、新模式迅猛發(fā)展，深刻改變著(zhù)人們的消費習慣。無(wú)論在城市還是鄉村，數字消費新亮點(diǎn)頻出，各項新技術(shù)加速落地應用，發(fā)展前景令人期待。

催生新業(yè)態(tài)

助力城市空間改造

“數字消費是指消費市場(chǎng)針對商品的數字內涵而發(fā)生的消費?！鼻迦A大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(cháng)、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授朱巖認為，數字經(jīng)濟時(shí)代，無(wú)論是工程機械還是日用百貨，都需要具備數字內涵、文化內涵。當產(chǎn)品被賦予數字性能之后，消費模式就會(huì )相應發(fā)生很多改變，繼而給市場(chǎng)注入新的活力，給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機會(huì )。

許多城市已經(jīng)看到數字消費的潛力，大力支持相關(guān)新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

年逾八旬的浙江省寧波市市民張林，患有高血壓，并發(fā)腎功能減弱。去年，家人為他注冊了“寧波云醫院”系統，能夠在線(xiàn)預約專(zhuān)家醫生云問(wèn)診。到了約定時(shí)間，張林在家中通過(guò)視頻和醫生講述自己的癥狀。醫生調閱他的健康檔案，結合確診信息，開(kāi)出了電子處方并將處方提交至“云端”。一天后，張林收到了配送到家的控制高血壓的藥物，很輕松就完成了看診。

除了在線(xiàn)醫療，寧波市還在去年10月舉辦的信息消費體驗日活動(dòng)上，展示了27項數字消費體驗互動(dòng)項目，涉及通信、醫療、民生、金融、娛樂(lè )等消費場(chǎng)景；并發(fā)布了寧波移動(dòng)天寧旗艦店、寧波市智慧城市科技館等13個(gè)市級信息消費體驗中心，培育引導市民數字消費。寧波市經(jīng)信局有關(guān)負責人表示，打造信息消費體驗中心，不僅能提供豐富的數字生活新體驗、促進(jìn)數字消費發(fā)展，還能帶動(dòng)信息技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)加快向產(chǎn)業(yè)鏈高端邁進(jìn)，提升百姓在信息消費領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。

數字消費還能夠推動(dòng)城市空間的升級改造。

北京市東城區隆福大廈，這座昔日的百貨商場(chǎng)如今已成為了“文化+科技”深度融合的消費新地標。書(shū)店、美術(shù)館、精品咖啡店、潮流藝術(shù)市集……老建筑轉身變?yōu)闀r(shí)尚的網(wǎng)紅打卡地，科技化、數字化、智能化與文化體驗消費在此完美融合。將于今年開(kāi)業(yè)的隆福寺街區修繕更新二期項目之一——長(cháng)虹影院，包括飛行影院、“走入中國”、文創(chuàng )體驗區三大功能區。北京隆福文創(chuàng )商業(yè)管理有限公司相關(guān)負責人仝韜介紹，改造后的長(cháng)虹影院將成為一個(gè)全新的飛行影院，設置70座體感座椅和巨型球幕，懸空式動(dòng)感飛行平臺可將乘客的座椅推進(jìn)巨大球幕中，創(chuàng )造沉浸式的文娛體驗。此外，長(cháng)虹影院還計劃在外立面安裝曲面裸眼3D屏幕，進(jìn)一步增加建筑的科技感。

北京市經(jīng)濟和信息化局副局長(cháng)陳煥文表示，在加速構建數字消費全新場(chǎng)景方面，北京市將在重點(diǎn)區域積極培育不少于15個(gè)信息消費體驗中心。布局無(wú)人零售、智慧零售等新零售技術(shù)與傳統零售業(yè)的融合示范，推動(dòng)智慧停車(chē)、無(wú)人駕駛出租車(chē)等新型數字化出行服務(wù)，構建新型消費服務(wù)場(chǎng)景。

擴大覆蓋面

拉動(dòng)鄉村消費升級

數字消費也成為撬動(dòng)鄉村消費升級、助力鄉村振興的重要抓手。

“沒(méi)想到這么方便，碰一碰就付完錢(qián)了！”江蘇省蘇州市相城區望亭鎮迎湖村村民沈才玲，拿著(zhù)數字人民幣實(shí)體卡在超市買(mǎi)了幾樣日用品后表示，“嘗鮮”數字人民幣讓她感到很驚喜。

去年10月，迎湖村搭上數字經(jīng)濟的快車(chē)，在農家樂(lè )、酒店、超市等商戶(hù)設置多個(gè)數字人民幣消費場(chǎng)景，還陸續向村民發(fā)放近千張數字人民幣實(shí)體卡，讓更多村民能零距離接觸數字人民幣，體驗到數字消費的便利。

如今，隨著(zhù)數字鄉村建設的推進(jìn)，農村地區數字消費增長(cháng)迅速，城鄉差異不斷變小。以網(wǎng)絡(luò )購物為例，2014年，中國農村網(wǎng)絡(luò )零售額為1800億元；到2020年，已增至1.79萬(wàn)億元。全國建設縣級電商公共服務(wù)和物流配送中心2000多個(gè)，村級電商服務(wù)站點(diǎn)超過(guò)13萬(wàn)個(gè)?？爝f網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋全國3萬(wàn)多個(gè)鄉鎮，覆蓋率達97.6%。

數字消費在鄉村的普及，讓村民們享受到更豐富、優(yōu)質(zhì)的商品，收獲了更好的購物體驗?！耙郧敖o孩子買(mǎi)奶粉，要騎摩托車(chē)到鎮上，好麻煩，品牌又少?，F在手機上網(wǎng)，一下就買(mǎi)到了，郵政還能給送到家里來(lái)?！焙鲜『怅?yáng)市衡東縣江坪村村民李美珠的兒子、兒媳都在外地工作，她在老家帶著(zhù)孫子和孫女生活。前幾年，村鎮里賣(mài)母嬰用品的商店很少，為了不耽誤孩子們吃的用的，李美珠學(xué)會(huì )了網(wǎng)購?！艾F在，看短視頻、從直播間下單領(lǐng)優(yōu)惠，我都能操作明白。越買(mǎi)越熟練，我還幫村里其他老年人‘代購’，大家一起拼單，實(shí)惠更多了！”

在村民消費習慣和消費結構發(fā)生轉變的同時(shí)，還有越來(lái)越多鄉村借力數字消費需求，走出了致富增收的新路子。

貴州省遵義市正安縣瑞濠村，在周?chē)说目谥?，更響亮的名號是“吉他淘寶村”。這個(gè)地處山區的村莊曾深陷貧困。村民唐玉江記得，自家最困難的時(shí)候，種莊稼的種子都要借錢(qián)買(mǎi)。但后來(lái)，縣里興起了吉他產(chǎn)業(yè)，并通過(guò)電商平臺打開(kāi)銷(xiāo)路，每年有幾百萬(wàn)把吉他從這里走向世界。2020年初，正安縣正式脫貧。商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示，正是因為電子商務(wù)改變了傳統經(jīng)濟布局，才促成了瑞濠村的蛻變。

瑞濠村的變化并非個(gè)例。根據阿里研究院制定的標準，在農村地區，以行政村為單元，電子商務(wù)年銷(xiāo)售額達到1000萬(wàn)元，本村活躍網(wǎng)店數量達到100家或當地家庭戶(hù)數的10%，可認定為“淘寶村”。最新數據顯示，2021年“淘寶村”數量已達到7023個(gè)，同比增長(cháng)近30%。南京大學(xué)空間規劃研究中心執行主任羅震東認為，這表明數字經(jīng)濟與鄉村深度融合仍然具有較大潛力空間，在鄉村振興大背景下，“淘寶村”將為共同富裕提供可行路徑。

落地新技術(shù)

賦能傳統消費場(chǎng)景

中國數字消費的提質(zhì)增量，離不開(kāi)信息基礎設施建設的支撐。

《中國數字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(shū)》指出，中國的信息基礎設施建設規模全球領(lǐng)先。中國擁有全球規模最大的光纖網(wǎng)絡(luò )和4G網(wǎng)絡(luò )，到2020年底，固定寬帶家庭普及率達96%。5G網(wǎng)絡(luò )建設速度和規模位居全球第一，已建成5G基站達到71.8萬(wàn)個(gè)，5G終端連接數超過(guò)2億。

更多新技術(shù)的應用為數字消費升級帶來(lái)新機遇。清華大學(xué)公共管理學(xué)院院長(cháng)江小涓指出，在新一代技術(shù)支撐下，包括人工智能、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、先進(jìn)機器人、3D制造等，數字消費、數字生產(chǎn)、數字網(wǎng)鏈、數字化資源配置都會(huì )顯著(zhù)提升，到“十四五”末期，數字經(jīng)濟整體形態(tài)就會(huì )初步形成，持續演進(jìn)并產(chǎn)生深遠的影響。

一些走在前列的地區，正加速各類(lèi)新技術(shù)的落地應用，讓數字技術(shù)為傳統消費場(chǎng)景賦能。

在北京市西城區，北京坊商圈打造了全球首個(gè)“5G+虛擬現實(shí)”智慧商圈。由華為公司提供的“河圖技術(shù)+5G”，實(shí)現了商圈內三維實(shí)景步行導航功能。消費者在手機上可以看到各個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的位置，便于游覽；走進(jìn)地下車(chē)庫，能收到導航提醒，輕松找到自己的停車(chē)位。此外，利用AR（增強現實(shí)）技術(shù)，地圖上會(huì )顯示精彩紛呈的虛擬數字內容，與周?chē)鎸?shí)環(huán)境疊加在一起，讓消費者能夠同虛擬元素互動(dòng)。比如，雙擊虛擬商鋪就能參與抽獎，并領(lǐng)取真實(shí)商家發(fā)放的消費券，還可以在虛擬世界中同卡通人物合影，在線(xiàn)看到絢麗的煙花等。

“數字消費推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、拉動(dòng)了經(jīng)濟增長(cháng)，是推進(jìn)北京培育建設國際消費中心城市的重要支撐?！睋本┦薪?jīng)濟和信息化局相關(guān)負責人介紹，北京市將對更多傳統商圈進(jìn)行數字化改造，利用數字技術(shù)推動(dòng)線(xiàn)上排隊、智慧會(huì )員、在線(xiàn)直播、智能停車(chē)等智慧應用落地，通過(guò)大數據分析消費者駐留時(shí)間、出行時(shí)段、消費偏好等數據，及時(shí)調整運營(yíng)方向，為消費者提供更好的消費體驗。此外，還將積極推動(dòng)以5G、千兆光網(wǎng)為代表的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò )在重點(diǎn)商圈全覆蓋，“不僅可以讓百姓通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取各種數字內容提供更好的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，還可以滿(mǎn)足智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、無(wú)人配送車(chē)等新型數字消費智能終端對于高速率、高可靠網(wǎng)絡(luò )的新需求?！?/span>